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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. März 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Masterpiece Opals Store („Website", „wir", „uns" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie masterpieceopals.de besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen, bzw. wenn Sie mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend „Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „Sie" bzw. „Ihr/e" Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, u. a. um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht, das Datum „Zuletzt aktualisiert" wird angepasst, und wir ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.

Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Zur Erbringung der Dienste erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend dargelegt. Art und Umfang der erhobenen und verwendeten Daten hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Über die nachfolgend genannten Zwecke hinaus können wir die über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten" meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.

Von Ihnen direkt erhobene Informationen

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können umfassen:

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Bestellinformationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Kontodaten wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und weitere Informationen zur Kontosicherheit
  • Kundendienstinformationen wie Inhalte, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, z. B. beim Versenden einer Nachricht über die Dienste

Einige Funktionen der Dienste setzen voraus, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich mitteilen. Sie können die Angabe dieser Informationen verweigern, was jedoch die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken oder verhindern kann.

Automatisch erhobene Nutzungsdaten

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten"). Hierzu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie unsere Website und Ihr Konto aufrufen und nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse sowie weiterer Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Von Dritten erhaltene Informationen

Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die im Auftrag Informationen erheben können, wie z. B.:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify
  • Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zur Auftragserfüllung zu verarbeiten
  • Dritte, die beim Besuch unserer Website, beim Öffnen oder Anklicken unserer E-Mails oder bei der Interaktion mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen automatisch bestimmte Informationen über Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erheben

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung der Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, u. a. zur Zahlungsabwicklung, Auftragserfüllung, zum Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch und anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands sowie zur Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch.

Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeiten ist für Personen mit Wohnsitz im EWR unser berechtigtes Interesse am Vertrieb unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erkennung, Untersuchung und Bekämpfung möglicher betrügerischer, illegaler oder böswilliger Aktivitäten. Rechtsgrundlage ist für EWR-Ansässige unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Verbesserung unserer Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern, Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion besser zu verstehen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch; Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen der Dienste nicht mehr korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen an Dritte weitergeben, u. a.:

  • An Anbieter oder Dritte, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Versand)
  • An Geschäfts- und Marketingpartner
  • Wenn Sie uns dazu auffordern oder einwilligen, z. B. beim Versand von Produkten oder der Nutzung von Social-Media-Widgets
  • An verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
  • Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung von Nutzungsbedingungen

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Plattformen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien dieser Seiten.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme absolut sicher oder undurchdringlich ist. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten zur Kontoführung, Erbringung der Dienste oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen benötigen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben:

  • Auskunftsrecht: Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
  • Löschungsrecht: Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Berichtigungsrecht: Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Recht auf Erhalt und Übermittlung Ihrer Daten
  • Widerspruchsrecht gegen Verkauf/Weitergabe/zielgerichtete Werbung: Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke zu widersprechen
  • Einschränkung der Verarbeitung: Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten zu stoppen oder einzuschränken
  • Widerruf der Einwilligung: Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
  • Beschwerde: Recht auf Einlegung einer Beschwerde gegen unsere Entscheidungen
  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Abmeldung von Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink möglich

Beschwerden

Bei Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an Ihre zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Nutzer

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen aus Europa stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung sowie zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an masterpiece.opals@web.de oder schriftlich an: In der Au 4, Andechs, 82346, Deutschland.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze.